Όροι Υπηρεσίας
Τελευταία ενημέρωση: 28 Νοεμβρίου 2025
1. Αποδοχή Όρων
Καλώς ήρθατε στην Colorful Hugs Events. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Υπηρεσίας. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.
2. Περιγραφή Υπηρεσιών
Η Colorful Hugs Events παρέχει υπηρεσίες διοργάνωσης και διακόσμησης εκδηλώσεων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά:
- Διοργάνωση βαπτίσεων και γάμων
- Διακόσμηση εκδηλώσεων
- Παιδικά πάρτι και εορταστικές εκδηλώσεις
- Εταιρικές εκδηλώσεις
- Σχεδιασμός και δημιουργία διακοσμητικών στοιχείων
3. Κρατήσεις και Πληρωμές
3.1 Διαδικασία Κράτησης
Για την επιβεβαίωση κράτησης απαιτείται η υπογραφή σχετικής σύμβασης και η καταβολή προκαταβολής. Η ημερομηνία θεωρείται δεσμευμένη μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων.
3.2 Προκαταβολή
Απαιτείται προκαταβολή 30-50% του συνολικού κόστους για την επιβεβαίωση της κράτησης. Το ακριβές ποσοστό καθορίζεται ανάλογα με τον τύπο και το μέγεθος της εκδήλωσης.
3.3 Εξόφληση
Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί το αργότερο 7 ημέρες πριν την ημερομηνία της εκδήλωσης, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
3.4 Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
- Τραπεζική κατάθεση
- Μετρητά
- Πιστωτική/χρεωστική κάρτα
4. Ακυρώσεις και Επιστροφές
4.1 Ακύρωση από τον Πελάτη
- Πάνω από 60 ημέρες πριν: Επιστροφή 70% της προκαταβολής
- 30-60 ημέρες πριν: Επιστροφή 50% της προκαταβολής
- Λιγότερο από 30 ημέρες πριν: Δεν επιστρέφεται η προκαταβολή
4.2 Αλλαγή Ημερομηνίας
Η αλλαγή ημερομηνίας είναι δυνατή έως 45 ημέρες πριν την αρχική ημερομηνία, υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας και ενδεχόμενης πρόσθετης χρέωσης.
4.3 Ανωτέρα Βία
Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πανδημία, κυβερνητικές απαγορεύσεις), θα προσπαθήσουμε να επαναπρογραμματίσουμε την εκδήλωση χωρίς επιπλέον χρεώσεις.
5. Υποχρεώσεις Πελάτη
Ο πελάτης υποχρεούται:
- Να παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες για την εκδήλωση
- Να ενημερώνει έγκαιρα για τυχόν αλλαγές
- Να εξασφαλίζει την πρόσβαση στον χώρο της εκδήλωσης
- Να σέβεται τους συμφωνημένους χρόνους εγκατάστασης και αποξήλωσης
- Να τηρεί τα συμφωνηθέντα για τις πληρωμές
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
6.1 Περιεχόμενο Ιστότοπου
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, σχέδια, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Colorful Hugs Events και προστατεύεται από τους σχετικούς νόμους.
6.2 Φωτογραφίες Εκδηλώσεων
Διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε φωτογραφίες από εκδηλώσεις που διοργανώνουμε για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν ο πελάτης ζητήσει εγγράφως το αντίθετο.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η Colorful Hugs Events δεν ευθύνεται για:
- Ζημίες που προκύπτουν από ανωτέρα βία
- Προβλήματα που οφείλονται στον χώρο της εκδήλωσης
- Καθυστερήσεις ή προβλήματα τρίτων προμηθευτών
- Έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες
Η μέγιστη ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που έχει καταβληθεί για τις υπηρεσίες μας.
8. Χρήση Ιστότοπου
Κατά τη χρήση του ιστότοπου, απαγορεύεται:
- Η αντιγραφή ή αναπαραγωγή περιεχομένου χωρίς άδεια
- Η χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων για πρόσβαση στον ιστότοπο
- Η παρέμβαση στη λειτουργία του ιστότοπου
- Η μετάδοση κακόβουλου λογισμικού
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά που προκύπτει θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας.
10. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους Όρους Υπηρεσίας, επικοινωνήστε μαζί μας:
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Colorful Hugs Events, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους Υπηρεσίας.